# Informasjonskapsler
*Sist oppdatert: 30. juli 2026*
---
## Hva informasjonskapsler er
Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på enheten din når du besøker nettbutikken. Noen er nødvendige for at butikken skal fungere – de husker hva du har lagt i handlekurven og at du er innlogget. Andre brukes til å forstå hvordan butikken brukes, slik at vi kan gjøre den bedre.
## Ditt samtykke
Etter ekomloven § 3-15 kan vi bare lagre eller hente informasjon fra enheten din dersom du har samtykket. Samtykket skal være frivillig, spesifikt, informert og utvetydig.
Nødvendige informasjonskapsler er unntatt fra kravet, fordi butikken ikke kan levere tjenesten uten dem. Alt annet settes først når du aktivt har sagt ja.
Du kan når som helst endre eller trekke tilbake valget ditt. Velg **Administrer preferanser** i samtykkevinduet, eller **Innstillinger for informasjonskapsler** nederst på siden. Der kan du slå kategorier av og på enkeltvis, eller avslå alle på én gang. Det skal være like enkelt å si nei som å si ja.
## Kategorier vi bruker
### Nødvendige
Settes alltid, og kan ikke slås av.
Holder handlekurven i orden gjennom besøket, husker at du er innlogget, sikrer kassen mot misbruk, og lagrer samtykkevalget ditt slik at du slipper å svare på nytt ved neste besøk.
*Eksempler: `cart`, `secure_customer_sig`, `_secure_session_id`, `_tracking_consent`*
*Levetid: fra én økt til tolv måneder*
### Tilpasning
Settes kun ved samtykke.
Husker valgene og handlingene dine fra besøk til besøk, slik at butikken kjennes igjen neste gang – for eksempel hvilke varer du nylig har sett på, og innstillinger du har gjort.
*Leverandør: Shopify*
*Levetid: inntil tolv måneder*
### Statistikk
Settes kun ved samtykke.
Vi bruker Google Analytics til å se hvor mange som besøker butikken, hvilke sider som leses, og hvor besøkende kommer fra. Opplysningene brukes samlet, til å forstå mønstre – ikke til å følge enkeltpersoner.
*Eksempler: `_ga`, `_ga_<ID>`, `_shopify_y`, `_shopify_s`*
*Levetid: inntil to år*
*Leverandør: Google, Shopify*
### Markedsføring
Settes kun ved samtykke.
Vi bruker Google Ads til å måle hvilke annonser som fører til kjøp, og til å vise deg relevante annonser på Googles nettverk etter at du har besøkt nettbutikken. Sier du nei, vises annonsene våre fortsatt – de blir bare ikke tilpasset deg, og vi kan ikke se hvilke kjøp de førte til.
*Eksempler: `_gcl_au`, `_gcl_aw`, `IDE`, `test_cookie`*
*Levetid: fra én økt til 24 måneder*
*Leverandør: Google*
Vi bruker Googles samtykkemodus, slik at annonse- og analysekapsler først aktiveres når du har sagt ja.
## Betalingsløsninger
Velger du å betale med Klarna eller Vipps, setter disse egne informasjonskapsler som del av betalingen. De er nødvendige for å gjennomføre transaksjonen og styres av leverandørens egne vilkår og personvernerklæringer.
## Slik styrer du dem selv
Du kan også administrere og slette informasjonskapsler i nettleseren din. Innstillingene finnes normalt under personvern eller sikkerhet. Sletter du de nødvendige kapslene, kan deler av nettbutikken slutte å fungere – handlekurven tømmes, og du må logge inn på nytt.
## Spørsmål
hello@lilleluxus.no
Se også [personvernerklæringen vår](https://lilleluxus.no/policies/privacy-policy) for hvordan vi behandler personopplysninger generelt.